Garantía de 3 años
Garantía de 3 años en todos nuestros productos
En Metallmobell respondemos por lo que vendemos. Todos nuestros muebles metálicos de taller y garaje (bancos de trabajo, armarios, paneles metálicos y packs) cuentan con una garantía legal de 3 años desde la fecha de entrega, según la normativa vigente de protección de los consumidores.
Qué cubre la garantía
La garantía cubre los defectos de conformidad del producto: que no coincida con lo descrito en la web, que llegue con un defecto de fabricación o que deje de funcionar correctamente con un uso normal durante esos 3 años.
Qué puedes pedirnos
- La reparación o la sustitución de la pieza o del producto, sin coste para ti.
- Si ninguna de las dos fuera posible, una rebaja del precio o la devolución del importe, según lo que establece la ley.
Cómo reclamar
- Escríbenos a info@metallmobell.com indicando tu número de pedido.
- Cuéntanos qué ocurre y adjunta fotografías del producto y de la zona afectada.
- Revisamos tu caso y te proponemos la solución lo antes posible.
Qué no cubre
Quedan fuera de la garantía los daños causados por un uso inadecuado o por encima de la carga indicada, golpes, modificaciones del producto, un montaje incorrecto o el desgaste normal por el uso.
Daños en el transporte
Revisa tu pedido en cuanto lo recibas. Si llega dañado, avísanos en las primeras 48 horas con fotografías del embalaje y del producto, tal como indica nuestra política de envíos.
Si compras como empresa o autónomo
Escríbenos y te confirmamos las condiciones de garantía que se aplican a tu compra.
¿Dudas? Estamos en info@metallmobell.com o en el 604 19 10 74.
